产品号查询
分析真地考勤机连不上电脑的8个原因!
[2019-06-11]

分析真地考勤机连不上电脑的8个原因!

有用户反映考勤机会出现连接不上电脑的情况,但是不知道什么原因也不知道该怎么解决。小编觉得这个问题不容忽视,专门请教公司的技术人员并进行汇总整理,希望能帮助用户顺利解决考勤机连接不上电脑的情况。

1、电脑串口选择错误,或串口接口损坏。对错误的或损坏的串口,电脑搜索不到会有提示。正常工作的串口,要等很久才提示搜不到;

2、跨网段的路由设置问题,如果在整个网络中需经过三层交换机才能接收转换的信号,则要修改考勤设备的MAC地址;

3、考勤系统软件中的机器类型不等于实际中的考勤设备,重新设置考勤系统软件,如有需要可考虑更换考勤系统软件;

4、检查与考勤设备相联的电脑操作系统防火墙设置,检查防火墙是否阻止了考勤机软件、设备的访问,重新设置电脑防火墙的“阻止”操作;

5、检查考勤设备的应用菜单是否已设置的TCP通讯,如果选择TCP/IP方式连接电脑和考勤身日,则要改为启用TCP通讯;

6、排查核实考勤设备内置的通讯参数,需检查以下参数:机器型号、机器IP地址、机器的端口、机器的密码,重点核实以上参数和考勤系统软件是否不一致,如果是二者不一致,则要重新设置;

7、排查考勤设备的网线是否已插好,或者网线的另一端有没有正确接到集线器、交换机,只有以上两种情况都正确了,考勤设备和电脑才能正确连接;

8、检查考勤设备的波特率是否与考勤系统软件中一致,重点检查COM口设置的波特率是否正确,只有波特率正常电脑才能识别与之连接的考勤设备。

分析真地考勤机连不上电脑的8个原因!

【广州真地】12年专注门禁考勤,品质保证!更多新品爆款、优惠政策详情请咨询肖肖—电话:18922158087 (微信同号)   QQ:1225497403


真地云考勤
真地云考勤是真地公司精心打造的新一代互联网+、云计算平台。平台为市场提供了云端考勤软件服务,降低经销商的软件研发、维护成本,实现从低增值到高附加值的转变,也为终端用户创造极致的考勤体验。 真地公司致力于将“真地云”平台打造成国内稳定、易用、性价比的互联网考勤平台!
联系我们

商 务 咨  询 热 线:18922158087
                             13697426212  

                             18922158082

全国技术咨询热线:400-888-9095-0 

                            020-39290062-0

Copyright © 2017 广州市真地信息技术有限公司 版权所有     粤ICP备14011811号           
技术支持:英铭网站建设
技术支持 英铭科技